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《為什麼搜尋將被淘汰》




身處這個被過多內容淹沒的年代，人們渴望擁有一種經驗，它既能善加利用網路的廣度與深度，又能提供一種由人類分類及過濾、是搜尋引擎無法做得到的方法。在這股流沙中隱藏著極大的商業機會：你可以在這個充斥著數位喧囂的無意義混沌之中，成為一個值得信任的價值來源。

在本書中，羅森鮑姆蒐集了媒體界、廣告界、出版界、商界及網路科技界頂尖思想家的寶貴見解與意見於一處，以便「策展這些策展人」。這本開創性的書籍創造出一個平等的空間，讓你的企業有同等權利存取大量且豐富的內容。

隨著這個世界裡的大量數位資訊不斷增加，要求品質與文脈成了更為迫切的要務。策展很快將成為你事業及你數位世界的一部分。現在就了解它、趁早加入，從中攫取這個策展國度必然會提供的諸多好處吧！

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「讓我對資訊年代的未來有了希望。羅森鮑姆認為，具創意、聰明、內行的人愈來愈重要。他們可以聚焦趨勢、找出模式，以及從威脅這要淹沒我們的資料洪流中找出意義。」

丹尼爾．品克（Daniel H. Pink）
《紐約時報》暢銷書《動機，單純的力量》作者

「創造力及路徑圖的策略性心智之實證，以藉由策展與你品牌有關的內容，培養誘人的消費者經驗。」

波寧．博夫（Bonin Bough）
百事可樂（Pepsi）數位及社交媒體全球總監

「完全跟上潮流－－一本對未來充滿見解的指南。如此有趣，令人愛不釋手。」

克里斯．梅爾（Chris Meyer）
《模糊的界線》作者

「閱讀這本書。擁抱策展，你將準備好在這個大量資料過載的喧囂新世界裡，以專注及熱情之心『戰勝之』」

蓋瑞．維納查克（Gary Vaynerchuk）
《紐約時報》暢銷書《熱血玩出大生意》作者

「提供豐富的真實世界個案，看企業如何利用網路給予他們顧客寶貴的策展經驗。」

謝家華（Tony Hsieh）Zappos.com執行長
《紐約時報》暢銷書《三雙鞋》作者

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  作者介紹

  
  
  
  
  
  史蒂芬．羅森鮑姆
  
  創業家、製片人兼數位策展人。他製作過MTV音樂頻道一個由觀眾提供影片的開創性節目《MTV Unfiltered》，此外，他也執導過獲獎的九一一記錄片《九月的那七天》（7 Days in September）。羅森鮑姆是網際網路最大的即時影片匯聚與策展引擎－－Magnify.net的執行長。目前住在紐約市。
  
  
  
  





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  譯者介紹

  
  
  黃貝玲
  
  澳洲Bond University商業資訊管理學士及企業管理碩士。曾擔任《電子時報》網際網路研究員、《電子化企業經理人報告》主編、《資誠通訊》主編。現為自由文字工作者，譯有《控制狂進化論》、《坦伯頓投資法則》、《Google衝擊》、《從餐桌上學到的職場智慧》、《CEO創業學》、《誰說行銷不重要？》、《微軟思想工廠》、《聰明=100?功》、《企業對企業之一對一行銷》、《海龜法則實踐心法》及《內容行銷塞爆你的購物車》、《素人股神操盤手》等書。
  
  
  
  

為什麼搜尋將被淘汰－目錄導覽說明

• 前言
  致謝詞
  第1章：何謂策展
  第2章：策展史
  第3章：超級策展人身價節節上漲
  第4章：消費者對話與策展
  第5章：內容創業家：策展新階級
  第6章：工具與技巧
  第7章：雜誌與策展
  第8章：唱反調者
  第9章：網路平台與策展
  第10章：品牌：策展好你的顧客
  第11章：網絡：打進經過策畫的社群中
  第12章：微網路
  第13章：你的內容策略為何？
  第14章：沒臉書，沒推特就是沒未來的遜咖
  第15章：內容匯集者是吸血鬼嗎？
  第16章：金融、策展和隱私
  結論
  
  

前言

在我把這本書交給出版社之前，進行最後一次校閱時，我頓時有一層覺察。

這本書正是一份「策展」的結果。

它是一個編輯流程的結果，但卻又不像我過去曾經經歷過的任何事。在與我過去不曾遇過，或不熟悉的這許許多多極為聰明且思想極為豐富的人們接觸時，我發現他們每個人都思考過策展（curation）這個概念，並圍繞著這個概念形塑自己的工作願景。

傑夫．帕爾弗（Jeff Pulver）這位自九歲起便能預見未來的連續創業家，視他規劃的研討會是一種策展行為。他挑選日期、地點、講師，甚至包括他希望看到的出席者。他將他熟習且信任的人，以及那些在他稱之為「現在」（now）網路（經由推特最佳化的即時資料）上，從事重要且能振奮人心之事的新人的聲音，揉合在一起。傑夫是策展領域裡的一位卓越人士，你可以透過這本書深入了解他的構想。

艾絲特．戴森（Esther Dyson）不但是一名創造者，也是一名策展人（curator）。她在健康照護、科技、隱私、國際關係及創新等領域的成就，讓她成為當今最多產的連接者。艾絲特匯聚、分享知識的決定，是不可思議的。身為具開創性的個人電腦論壇（PC Forum）研討會創辦人，她早在網際網路成為大眾實用工具之前，便有能力讓世界上才智最非凡的一群人齊聚一處。她分享的內容，甚至包括她熱愛的每日晨泳。無論她人身處世界上哪個角落，她都會將晨泳的泳池照片張貼在Flickr上，與大家分享。她認為，這就是一種內容創造的行為（bit.ly/curate10）。

伊莉莎白．薛拉特（Elizabeth Schlatter），是本書少數幾位名片上真的印有「策展人」的人士之一。她是學術界及博物館專業人士，在這過去相當單純的專業領域裡所發生的巨大變化，不僅賦予她能量，也讓她面臨許多挑戰。當她發現「策」展這個字廣為許多不具博士學位的人所採用時，她決定進一步探究、了解確切發生了什麼事。就像任何一位傑出的學術人士，她做研究，她和同事及各式各樣採用策展這個字的人對談。策展的新人氣，對她的同僚們有什麼好處嗎？或者，就像有人告訴她的，這只會「淡化」了才能及其重要性？這是一個值得探索的問題。

羅伯．史科博，是一位無所不在的科技部落客及影片製作者。史科博是以他的部落格Scobleizer.com最為人所知，那是他當年還在微軟擔任科技文件編輯人員（technical evangelist）時，便已經開始的部落格。史科博宣稱，策展是下一個「億萬」商機，並對關於報導矽谷科技新聞，他是否應該「創造或策展」說出自己的疑惑。史科博表示，策展人是「資訊化學家，他或她以建構資訊分子（info-molecule）的方式把原子混合在一起，然後再為該分子增添價值。」

艾莉莎．斯柯達托（Alexa Scordato）是我所認識最聰明的年輕人。她之所以聰明，因為她非常了解自己有多幸運，能夠出生在這個後數位世界。她描述自己是出生在《生活日報》（Live Journal；透過網際網路提供寫作的虛擬社群服務），在臉書（Facebook）環境中成長，在LinkedIn施展她的專業，並透過推特持續和朋友及客戶對話。她「永遠在線」（always on），並花相當多時間思考，向試圖將他們的世界觀轉譯至「新連結的數位、策展－內容」世界裡的年輕人們，尋求「反向教導」（reverse mentor）的需求。

安德魯．布勞（Andrew Blau）是一名媒體分析師、思想家，以及情境模擬規畫師（scenario planner），同時也是全球企業網路（Global Business Network, GBN）的共同總裁。全球企業網路和公司行號及非營利組織攜手合作，在面對諸多來自有關於它們自身未來、產業未來，亦或是這整個世界的未來的不確定性，不僅相當適應並從中成長茁壯。資料產出的大幅改變，加上大量湧自既新且不可靠來源的內容，無疑帶來了極大的不穩定。安德魯在二○○四年，針對獨立媒體的未來所做的情境模擬，即預測了深不可測的改變，如果你現在再讀它（bit.ly/curationnation2），可發現它就是未來六年的路徑圖。下一章布勞會看到什麼呢？策展顯然扮演著重要的角色。

上述這些人，只是我為了撰寫本書而訪談的七十名受訪者中的六名。從企業領導人，像是新聞集團（News Corp）的強納森．米勒（Jonathan Miller），到愛德曼公關公司（Edelman）的史提夫．魯貝爾（Steve Rubel）；從女性新媒體BlogHer的莉莎．史東（Lisa Stone），到網路廣告代理業者數據機媒體公司（Modem Media）的尚－菲利浦．馬修（Jean-Philippe Maheu）；還有全球公認的內容策劃意見領袖之一的腦力交流公司（Brain Traffic）克里斯汀娜．哈沃森（Kristina Halvorson）。一群由品牌業者與電子零售業者組成的開創性族群，像是網路鞋店Zappos.com的謝家華（Tony Hsieh）及百事可樂（Pepsi）的波寧．博夫（Bonin Bough）。在這個同時存在「有目的地」及「不小心地」分享的年代裡，隱私成了關鍵議題，為此，「隱私未來論壇」（Future of Privacy Forum）的朱爾斯．波隆奈斯基（Jules Polonetsky）及史丹佛大學（Stanford University）的勞倫．吉爾曼（Lauren Gellman）是相當重要的聲音。此外，還有一群包括新生代及舊一代的內容創作者－－有些已張開雙手擁抱消費者策展這個新年代，有些則還在掙扎適應中。美國線上團隊正努力思考「內容」這項議題，而《紐約雜誌》（New York Magazine）的麥克．席爾柏曼（Michael Silberman）及讀者文摘協會公司（Reader’s Digest Association）旗下《美食雜誌》（Taste of Home）的芮妮．佐登（Renee Jordon）等人，則致力探索如何以令人振奮的新方法，揉合具創造的、貢獻的及策展的內容。

當然，策展不是沒有批評者。馬克．古班（Mark Cuban）或許是其中色彩最鮮明的一位，他聲稱策展人全都是「吸血鬼」，並享受德古拉伯爵（Count Dracula）旗下媒體的所有目光。還有安德魯．基恩（Andrew Keen），他對這些業餘人士的控訴，為他在古班身邊贏得一席永久的席位。他認為，策展只是自由主義菁英們假藉民主之名、行掌控對話之實的另一種作為。不過，那些熱切指正的聲音，也向來不虞匱乏：行銷大師賽斯．高汀便很高興戳破古班的論述。二○○六年首次出版無法預測但有先見之明的《混沌理論》（Chaos Theory）一書的鮑柏．嘉菲爾德（Bob Garfield）也表示，品牌與廣告之路前充滿了複雜與危險。

我們活在數位世界，這是事實。你可以在這個數位世界裡，報導、蒐集、匯聚並編輯一本書，這更是無庸置疑的。但是，在此我必須把這一切歸功於，讓這本探討網路迅速發展主題的書籍得以順利出版的夥伴與科技，尤其這本書又缺乏製作所需的前置時間與資源。

第十四章．


沒臉書、沒推特，就是沒未來的遜咖


專業策展已逐漸被視為是一種職業。這個新領域中的先驅者是文字獵人與內容收集者，他們搜索網路中的內容文字並加以發表及評論。

意外策展

我們正成為一個「策展國度」，這是一個充滿大量內容的世界。在那裡充滿各種形式的內容製造者。但是，排山倒海而來的內容，卻讓搜尋變得更加困難。偶發策展（accidental curation）是一種被動的匿名背書，而策展的對象是網海大眾。你想分享你的位置？分享你最愛的酒吧或餐廳？分享你的信用卡簽帳資訊？分享你的股票交易資料？你真的準備好向全世界分享你的一切了嗎？

當你有了臉書、LinkedIn、推特與部落格貼文，你就已經是個偶發策展人，只是不自知而已。

臉書

這是發生在我身上的例子。小兒子幾個月前決定要學吹小喇叭，我的任務是要找個教吹小喇叭的老師。所以，我做一件我們都會做的事：用搜尋引擎。在我所在的城市裡我找到了幾個人選，然後我想看看哪位最適合我兒子。一張名單是不可能弄清楚哪位最會教與最有人緣的。

於是，我做了一件我過去絕不會做的事，就是把一些名字放到臉書中。結果其中一名老師是我朋友的朋友。我問朋友：「你怎麼認識他的？他跟小孩處得好嗎？你是否會推薦他？」我朋友的回覆是大力推薦這人。我就相信他了。就如你所預期的，結果這位老師真的不錯，而且到現在都還在教我兒子。

這是什麼情況呢？我朋友是小喇叭的專家嗎？當然不是，而且他也不是為了要成為一名推薦者，而與小喇叭老師做朋友。但他卻成了一名偶發策展人，幫我篩選名單，而找到了對的人。社群媒體的策展機制是偶發性的，也具有針對性。臉書的「讚」（Like）鈕，不論在臉書站內或站外，都很快地變成一個推薦與形象建立的強大工具。每按一次「讚」，就是一次背書，也宣示了你的喜好與興趣。

我們正在見證臉書「Open Graph」功能的開始，這是一個讓與臉書沒有直接生意關係的網站，在它們的網頁上置入「讚」鈕的技術。服飾品牌 Diesel 是第一個在他們的試衣間中，置入「讚」鈕的。Diesel 的門市現在裝有一個 Diesel 攝影機，那些追求時尚的消費者可試穿牛仔褲、拍照，並立即上傳到臉書上。Diesel 稱它為「第一面在社交網絡中出現的『穿衣鏡』」。問題是，你的朋友「喜歡」你穿那些緊身的褲子嗎？這是部落客 Jay Baer 所謂的「朋友策展資訊」的力量；當策展在社群媒體中站穩了腳步，這很有可能是下一個大的轉變。他說：「你不用進入臉書查看你朋友在做什麼，或他們覺得怎樣，這些資訊可被輸出或置入，而變得無所不在。」（連上 http://bit.ly/CurationNation4即可觀看 Diesel 的展示影片。）

而擴及網站的「讚」鈕的未來，代表了什麼？首先，這給了像是被科技部落客羅伯?史科博，稱為分頁工具（paginator）的 Flipboard 之類的呈現軟體，一個強大的資料來源，可幫助你整理來自你朋友的內容。實際操做起來就這麼簡單。你不用再找可以上網的地方，把它放到你的臉書頁面上，再分享該連結；你只要在任何內容、部落格貼文、照片或品牌或電子商務的促銷上，按下「讚」，這樣你的支持就會連到你的資料中，並與你的朋友分享。從內容消費者的觀點來看，這讓他們能檢視所有在他們社交圖譜中的朋友的群眾推薦。想知道那究竟是怎麼運作的，看看 http://likebutton.me/。

不論是偶發的還是有目的性的，社群媒體已成為能夠進行策展的工具的資料來源。簡單地說，我們每個人都產生了很多的資訊，並推薦了更多東西。我們產生出來的資訊，來自我們的貼文、圖片、位置資料與推薦；而我們所策展的資料，來自我們連結、推薦與背書的事物。

吉米?貝克蘭（Jamie Beckland）說：「社群媒體策展人引導觀眾取得重要的資訊、提供內容與評論、證明真實性並將資訊索引化。」貝克蘭自稱是一名「新興媒體策略家與數位雜工」。「唯一的差別是，整個過程現在發生得更快了」。

現在，你要把你的行動視為一種背書，新興應用軟體能獲取與匯集你的行為，這樣一來，不論你想不想要，你所輸入的資料已成為一種策展模式。策展世界中將會出現許多品牌名稱，或是你聽過且信賴的知名策展人。新的媒體大亨將不再是製造者，而是發現者、背書者與呈現者。但你也會是一名策展人；你會發現不論是在一個公開參與的論壇，或是在一個充滿匿名資料來源、點擊量超高的環境中，你都在為產品、地方與人做背書。

可以這麼想：你是否曾在某處吃到了好吃的東西，而將該地方貼在 Yelp 上？是否曾在 Trip Advisor 上，大力推薦在旅途中令你滿意的旅館？若你曾在網站上為書、電影、餐聽或航空公司做過評論，不論是好的還是壞的，則你網站上的知識就因為你的策展而增加了幾分。對大部分人來說，添加這種資料是少有的經驗；必須要碰到很好或很差的經驗，才會投下你這一票。

還有一些其他的、較不針對性的方法，使你已成為一名偶發策展人。若你將一張臉書中的照片附加上你朋友的名字，那麼你就是在建立他們的照片收集與他們的網站聲譽。若你在 Flicker 上貼了照片，允許分享並加入位置或關鍵字，則你正在建立一個幫助世界看得更清楚的、公開的影像資料庫。

事實上，任何時候，當你對一個人、一個地方或一件東西，做毫無保留的背書時，你不單只是建立了對該人事物的數位身分，還有你自己的。換句話說，你的推文就代表了你。穿 Nike 品牌的服飾，或你身上任何代表你所屬族群的符號，現在都進入了數位的疆土。